Handelssbetingelser
1 Indledning
1.1 I aftaleforholdet mellem kunden (herefter kaldet køber) og Egeskov Danmark A/S (herefter
kaldet sælger) gælder nedenstående bestemmelser, der er vedtaget samtidig med købers
accept af sælgers tilbud.
2 Størrelse
2.1 Produktet er lavet af træ, der er et levende materiale. Det må således påregnes, at størrelserne
kan afvige og der regnes med en tolerance på plus / minus 1 mm for så vidt angår
æskernes størrelse, træets tykkelse og de indvendige gradmål. Afvigelser inden for den angivne tolerance betragtes som retsmæssig opfyldelse af aftalen.
3 Fragt, leveringssted og risikoen overgang
3.1 Sælger sørger for, at varerne sendes med selvstændig fragtfører. Køber godtgør sælgers omkostningerne til fragten.
3.2 Der sælges ab fabrik. Levering anses således for sket, når varen er overgivet til fragtføreren.
3.3 Risikoen for varens undergang overgår til køber ved overgivelse af varen til selvstændig fragtføreren.
4 Betaling
4.1 Med mindre andet er aftalt foregår betaling ved kreditkortbetaling.
5 Leveringstidspunkt
5.1 Vi sender varerne ca. 5 arbejdsdage efter modtagelse af betaling.
5.2 Vi tager forbehold for udgåede varer.
5.3 Eventuellt oplyst leveringtidspunkter er vejledende og kan således fra viges.
6 Forsinkelse
6.1 Køber kan ikke gøre krav gældende pga. forsinkelse.
6.2 Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelse, der skyldes forsinket, fejlagtig eller manglende levering fra en underleverandør.
6.3 Sælger er i øvrigt fritaget for ansvar som følge af force majeure.
7 Mangler, afhjælpning og reklamation
7.1 Køber er forpligtiget til at gennemgå varerne ved levering. Hvis det leverede er mangelfuldt, må køber straks og inden 8 dage reklamere skriftligt over for sælger. I modsat fald
kan køber ikke gøre manglerne gældende.
7.2 Såfremt der er mangler ved det leverede, har sælger ret til at afhjælpe manglerne ved såvel udbedring som omlevering. Afhjælpning skal ske inden for en rimelig tid og køber må
om nødvendigt acceptere, at afhjælpning sker efter det aftalte leveringstidspunkt.
7.3 Hvis varen skal returneres skal varen være i samme stand som ved modtagelsen. Køber dækker omkostninger forbundet med returfragt.
8 Fortrydelsesret
Er køber forbruger, kan denne i overensstemmelse med lov om visse forbrugeraftaler fortryde aftalen. Dette forudsætter, at køber returnere det bestilte til Egeskov Danmark A/S senest 14 dage efter den dag, hvor køber har fået det bestilte i hænde, i samme stand og mængde som ved modtagelsen. Køber dækker omkostninger til returfragt.
9 Forbehold
Det tages forbehold for tryk- og prisfejl samt for udsolgte og udgåede varer.
10 Erstatning
10.1 Ved sælgers misligholdelse af aftalen kan køber ikke gøre krav på erstatning for omkostninger til det påtænkte indhold af æsker, herunder evt. skumindlæg.
11 Lovvalg
11.1 Enhver tvist mellem køber og sælger skal afgøres efter dansk ret.
12 Værneting
12.1 Enhver tvist mellem køber og sælger skal afgøres ved de danske domstole. Sagen skal af såvel køber som sælger anlægges ved Retten i Svendborg.
12.2 En afgørelse afsagt af Retten i Svendborg, kan ankes til en højere instans efter reglerne i retsplejeloven.
13 Håndtering af personlige oplysninger
Når der bestilles varer på Egeskov Danmark A/S’ hjemmeside, registreres de oplysninger, køber har afgivet. Disse oplysninger anvendes således:
- Standardinformationer: (påkrævet oplysninger)
- Adresseinformation: bruges til forsendelsesfomål ifm bestilling af varer.
- Telefonnummer/e-mail: bruges til at kontakte køber ifm behandling af ordrer.
- Kortinformation: bruges til gennemførsel af betalingstransaktioner.
- Yderligere informationer er frivillige.